Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website meliorm.at sowie bei der Nutzung unserer Leistungen verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt, und welche Rechte Ihnen dabei zustehen. Diese Erklärung bezieht sich auf die Website meliorm.at sowie auf alle damit verbundenen Verarbeitungsvorgänge (z. B. Kontaktaufnahme über unser Formular, künftig ggf. Newsletter-Versand).

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Anfrage zu unseren Dienstleistungen (Workflow-Automatisierung, Telefonassistenz, Bewertungs-Automatisierung, Angebots-Automatisierung), Erstellung eines individuellen Angebots sowie Anbahnung und ggf. Abschluss eines Beratungs- bzw. Dienstleistungsvertrages. Eine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung dieser Daten besteht nicht; ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

Wir verarbeiten Daten über Sie aufgrund unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten.

Begründung: Aufrechterhaltung eines sicheren, funktionsfähigen und laufend verbesserten Website-Betriebs (z. B. Fehleranalyse, Abwehr von Missbrauch/Spam). Die Bereitstellung technischer Zugriffsdaten ist nicht gesondert steuerbar, fällt aber automatisch beim Aufruf der Website an; ohne diese Daten wäre ein sicherer Betrieb der Website nicht gewährleistet.

Für diese Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter heran.

Onepage.io hat seinen Sitz und seine Server innerhalb der Europäischen Union (Deutschland); insoweit findet keine Datenübermittlung in ein Drittland statt. Soweit im Rahmen der E-Mail-Kommunikation Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, ergibt sich das angemessene Schutzniveau aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO (z. B. EU-US Data Privacy Framework).

Wir speichern Kontaktanfragen, aus denen kein Vertragsverhältnis entsteht, längstens 12 Monate nach letztem Kontakt und löschen sie danach, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen (insbesondere 7 Jahre gemäß § 132 BAO bzw. § 212 UGB).

Da wir die Daten in unseren berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie grundsätzlich ein Widerspruchsrecht, wenn bei Ihnen Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, die gegen diese Verarbeitung sprechen.

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

Sie erreichen uns unter: info@meliorm.at oder +43 676 7059001

Aufsichtsbehörde für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen in Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: www.dsb.gv.at